KÖPVILLKOR
INTEGRITETSPOLICY
När du gör en beställning anger du uppgifter om din person. I samband med att du registreras och gör en beställning godkänner du att vi sparar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet med dig. Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har du rätt att få ta del av din information som vi har sparat. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller raderas. Kontakta oss i så fall via e-post.
KÖP AV TJÄNSTER & UTBILDNINGAR
OBS!
Anmälan till kurser är bindande och betalning av kursen ska ske omgående!
Har du funderingar eller om du vill ändra på någonting ska du kontakta oss senast 14 dagar efter din anmälan. Du är alltid välkommen med dina frågor på info@beautyprofession.se
Vi gör ingen återbetalning av kursavgift. Ej betald, men reserverad kursplats skickas till inkasso efter 30 dagar.
Du har möjlighet att ändra kursdatum, men detta måste då ske senast 7 dagar före kursstart.
Om du blir sjuk behöver vi ett läkarintyg, senast 24 timmar innan kursstart. Vi kommer då att erbjuda dig samma kurs vid nästa möjliga tillfälle.
Betalning
När du anmäler dig via vår hemsida är anmälan bindande. Du ska betala in kursavgiften före kursstart. Se mejl för instruktioner. Du kan betala direkt här, kreditkort, Swish, eller avbetalningsplan via ECSTER Pay. I samarbete med Medical Finance kan du enkelt och räntefritt delbetala din kursavgift. Endast vid allvarlig sjukdom, (läkarintyg krävs) kan kursavgift återfås.
Har du frågor?
Du är alltid välkommen att ställa frågor för att få klarhet i ditt beslut om att boka kurser och utbildningar hos oss. Ring gärna och tala med oss på 08 – 30 13 17.
Alternativt kan du mejla oss på info@beautyprofession.se.
KÖP AV PRODUKTER I WEBBSHOPP
PRISER OCH BETALNING
Varornas pris anges inklusive moms. I kundvagnen kan anges totalpriset inklusive moms och frakt.
Betalningsvillkoren finns angivna på sidan för kundvagnen och beror på vilket betalningssätt som valts.
Fraktvillkoren finns angivna på sidan för kundvagnen och beror på vilket fraktsätt som valts.
BETALSÄTT
Olika regler för olika betalsätt som anges vid val i kassan.
ÅNGERRÄTT
Ångerrätten gäller i 14 dagar. Skicka ett meddelande där det klart framgår att du ångrar dig. Ångertidsfristen börjar löpa när varan eller en väsentlig del av beställningen tagits emot. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara eller en vara som har en tydlig personlig prägel, börjar ångertidsfristen löpa när information om detta lämnats.
Du har ingen ångerrätt om:
- förpackningen har brutits under ångerfristen
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
Du ska:
- om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till kliniken
- om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för kliniken, om det inte medför en olägenhet för dig.
LEVERANSER
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.
EJ UTHÄMTADE PAKET
Har du valt postförskott som fraktsätt finns varorna kvar på postens uthämtningsställe i fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 350 kr.
GARANTIER OCH SERVICE
Är det fel på varan ska detta genast meddelas till oss. info@dermaha.se
Uppge vad du anser är fel på produkten. Är det en skada eller fel som uppkommit i samband med transport är det i sådant fall Posten som måste ersätta skadan. Se i övrigt information kring ångerrätt.
RETURER
Returfrakt betalas av köparen utom om varan är defekt eller om vi har packat fel produkt. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
Återbetalningsskyldighet:
Om du utnyttjat ångerrätten betalar vi tillbaka dina utlägg för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då varan togs emot. Köparen får själv betala returfrakten när varan returneras. Vi betalar alltid fraktkostnaden för att sända tillbaka ersättningsvaror.
Om ångerrätten rör en tjänst betalar vi tillbaka dina utlägg när ett meddelande inkommit om att du vill utnyttja ångerrätten. Se även konsumentverkets webbplats för information om e-handelslagen och lagen om distansavtal.
